Hanna ist 38 Jahre alt, irisch stämmig und seit etwa 20 Jahren bei der Polizei, aktuell im Rang einer Detective Chief Inspector. Sie wurde bei einem Einsatz mehrfach angeschossen, ist seitdem von der Hüfte abwärts gelähmt und ist auf einen Rollstuhl angewiesen.
Seit Anfang 2020 ist sie der MIU als Operational Support Specialist zugeteilt, da sie auf Grund ihrer Verletzung aus der Londoner MET ausgeschieden ist. Sie kümmert sich um Ausrüstung und Fernunterstützung des Feld-Teams und führt Zeugenbefragungen und Tatort-Ermittlungen durch.
Hanna neigt zu impulsivität. die sie mit ihrer langen Diensterfahrung mehr oder weniger erfolgreich zu zügeln versucht. Sie kämpft mit den Folgen der Verletzung und der Tatsache, dass sie nicht mehr so arbeiten kann, wie bisher - was ihr als jemand die ihre Unabhänigkeit schätzt extrem gegen den Strich - oder vor allem den Stolz geht.
Hanna hat eine neunjährige Tochter, die sie alleinerziehend groß zieht.